Test is a post from Eosblog.

Ik zag nog wel een bug: het startscherm opent niet. Maar goed. Aangezien content txf3ch king is, zet ik me daar voorlopig even overheen.

De iPhone- en Android app voor de leergang is live is a post from Eosblog.

Er is sinds kort ook een speciale Facebookpagina (best blij mee!) voor de leergang online. Ik vind 'm er (echt) nog niet optimaal uitzien voor smartphones, maar op laptops en tablets werkt 'ie prima. Ik probeer die mobiele weergave nog te verbeteren.

Vanaf vanmiddag kun je (de eerste versie van) de mobiele apps voor iPhone en Android downloaden vanaf deze blog. Stay tuned!

Nieuwe editie van de leergang start 1 september a.s. is a post from Eosblog.

Ik bedoel dus dat het gebruik van sociale media het verkeer naar je website kan versnellen en versoepelen. En ook nog eens effectiever kan maken. Want als je op de plekken waar je zelf verblijft (laten we voor het gemak Twitter als voorbeeld noemen) wordt geconfronteerd met informatie die wel eens heel interessant voor je zou kunnen zijn (een project, een professional, een nieuwtje, een koekjesrecept, whatever) en er staat een verwijzing naar een webadres bij, dan ligt het voor de hand dat je op de website gaat vinden wat je zocht: je hebt er namelijk al een voorproefje van gekregen op Twitter. En waarschijnlijk ook nog van iemand wiens mening je op waarde schat. Dat is dus anders dan zoeken naar een professional of koekjesreceptmaker via bijvoorbeeld de Gouden Gids of Google.

Dus mijn tweet was niet bedoeld als een soort statement in de richting van 'de website gaat dood, want we hebben sociale mediaplatforms'. Maar zo is deze dus wxe9l opgevat op Twitter. Wel, het is dus NIET wat ik bedoelde. Maar ik kan me ook voorstellen dat een korte tweet ruimte overlaat voor interpretatie (daarom dus maar deze uitlegparty. ). Is dus niet erg: dat is nu eenmaal het gevolg van korte berichten. Die kunnen soms nxe9t niet scherp genoeg zijn of door het statement-achtige karakter misverstanden doen ontstaan. No biggie. Vandaar deze blogpost. 

Maar goed. Nu ik toch aan het typen ben: websites zullen voorlopig wel blijven bestaan. En ook nog wel een hele tijd. En ik denk dat dat ook prima is. Sterker nog: als communicatieadviseur weet ik uiteraard dat voor verschillende boodschappen en toonzettingen uiteenlopende media effectief zijn. Ik vind in ieder geval NIET dat ik mijn eigen website zou moeten opdoeken omdat ik toevallig al op Twitter zit. Er staat informatie op mijn site die ik waardevol acht voor mensen die ernaar op zoek zijn. Er is ook goed nagedacht over de informatiesoorten en toonzetting die ik hanteer op de site. Zoals (als het goed is) iedere zichzelf respecterende organisatie met een website dat heeft gedaan. 

Wat is WEL bedoelde is dat de VRAAG 'bezoek onze website op www.[websitenaam].nl' soms wat vermoeiend en (excusez le mot) mutsig kan overkomen. Ik denk dan: zeg wat je wilt zeggen in je advertentie, tweet, Facebookprikborddingetje of gedrukte nieuwspagina en plaats er een linkje bij. De actieve vraag hoeft niet gesteld te worden. Als je aangeeft wat men kan vinden en is vraag naar, dan komt men echt wel naar die site. Het is m.i. niet voldoende om alleen maar te zeggen 'Kijk, dit zijn wij'. Het is handiger (en zelfs socialer in mijn perceptie) om deze boodschap aan te vullen met een context. Dus in plaats van 'Kijk, we zitten ook op internet, je kunt hier onze site vinden! (lees: kijk eens mama, zonder handjes!)' eerder iets als 'De handigste tips en trucs voor het bakken van de lekkerste koekjes vind je HIER (linkje)'. 

Ook het aanleggen van slimme cross-referencing vind ik van belang voor corporate websites. Twee richtingen uit verwijzen naar bronnen (corporate site <–> sociale mediaplatforms). Gaat m.i. ietsiepietsie verder dan het plaatsen van een LinkedIn-, Facebook- en Twitterbutton, maar meer richting integratie van informatiesoorten en actualiteiten en toevoeging van personalisatie van informatie per bezoeker. Op relevantie.

Maar als het onderwerp 'Gaat De Website As We Know It Dood' toch is genoemd: ik schreef op 9 augustus 2007 (gunst, vier jaar geleden alweer) op dit blog het artikel 'Geek talk: wat is de toekomst van corporate websites?'. Daarin stelde ik onder andere:

"Corporate websites zullen dus, zoals ik eerder al schreef, meer gexefntegreerede features krijgen, en meer gericht zijn op interactie tussen doelgroepen en dienstverleners. Ik kan me ook voorstellen dat de komende jaren steeds meer webstrategen bij bedrijven gaan werken, om een perfecte mxe9lange van webtoepassingen te integreren in de corporate website. En misschien, just maybe, hebben we het over een aantal jaar niet meer over corporate websites, maar eerder iets in de geest van 'corporate platforms', die naar de wens van de klant (= koning) op maat gemaakt wordt. Je ziet wat je wenst. Eigenlijk een soort van iGoogle, maar dan voor corporate sites."

Dus dames en heren: de website zal er wat mij betreft nog wel even zijn. Maar hey. Ik ben ook maar ik.
Enneh, don't bite my head of over one tweet. Eerst checken of ik bedoel wat je dxe9nkt dat ik bedoel is ietsje liever. Zal ik mijn best doen om nxf3g helderder te twitteren (oh jee, be careful what you wish for…). 

Sociale mediaplatforms en/of corporate site? is a post from Eosblog.

Iedereen succes met het opstarten!

Fijne vakantie gehad? is a post from Eosblog.

De platforms die Rimke en Jorine behandelen zijn Twitter, LinkedIn, Hyves en Facebook. Ook besteden zij aandacht aan online adverteren, bloggen (leuk!), YouTube en FourSquare. De informatie is nuttig. Gelukkig schuwen Jorine en Rimke niet ook bij de basics te starten; er zijn nog zoveel professionals die eigenlijk niet durven aangeven dat ze eigenlijk niet weten hoe Twitter werkt en wat Facebook nu eigenlijk is. En dat is ook geen schande. Dit boekje voorziet in een aardige behoefte. En dan met name om de uiteenlopende ervaringen die de dames optekenen laten zien hoe zij te werk zijn gegaan. Ook mij hebben ze gexefnterviewd. Over Twitter. Ze reisde vanuit het hoge noorden naar Rotterdam, waar ik woon. Het was een fijn, geanimeerd gesprek. We hadden het soms gierend van het lachen over 'twitter-eitjes-avatars' en 'lurkers'. Ik was ook zeer prettig verrast dat binnen enkele dagen hun conceptartikel voor het boek al in mijn mailbox zat. En de toonzetting gaf echt de sfeer weer. Het hele stuk over Twitter kun je lezen in hoofdstuk 1. Bij wijze van tipje van de sluier alvast enkele quotes uit mijn stukje: "Je moet Twitter als een vlieger laten vieren", "Stuur geen automatische direct messages. Je bedankt iemand meer voor het volgen door interesse in diegene te tonen" en "Twitter is wat jij wilt dat het is." Meer weten en ook andere ervaringen van professionals lezen? Check het boek, voor x80 24,50 weet je het. Krokante, informatieve stukjes voor professionals die er net even meer uit willen halen. 

M'n volgende recensie behandelt 'Get Social', het superfijne succesvolle boek van mijn smart & lovely vakgenote Jeanet Bathoorn. Is al een tijdje uit, en niet voor niets al in de vijfde (5e!) druk. Oh, en mocht je een professional zoeken die je xe1lles over LinkedIn kan vertellen? Bel Jeanet, zij weet je enthousiast te inspireren en ze laat goed zien hoe je een ware LinkedIn-master wordt. 

Boekrecensie: ‘Sociale media voor zelfstandigen & professionals’ is a post from Eosblog.

Wel vind ik het kwalijk (en mogelijk schadelijk) dat opdrachtgevers/klanten soms echt jammerlijk gekozen 'oplossingen' en adviezen krijgen. Adviezen die op het eerste oog erg aantrekkelijk lijken, maar je op de lange termijn duur kunnen komen te staan…

…(denk bijvoorbeeld aan suggesties als "Besteed je twitteraccount en facebook uit! Dat doen wij wel voor je!" of "Je moet gewoon veel tweets klaarzetten en die geautomatiseerd versturen, je hoeft er niet meer naar om te kijken, klaar is Kees!" of "Wij antwoorden wel namens jou, dat heeft toch niemand door!" of "Wij verzorgen jouw advertentiestrategie op Twitter xe9n Facebook en jij plukt er snel de vruchten van!"). Kijk alsjeblieft uit. Uiteindelijk draait het om authenticiteit in sociale media. En iemand anders namens jou authentiek laten communiceren kun je in ieder geval, eh, 'gekunsteld' noemen. Of tja, 'niet authentiek'. Laten we het vergelijken met iets dat heel offline is. Bijvoorbeeld Dudok-taarten (iedere Rotterdammer en Hagenaar weet meteen de smaak in de mond te verzinnen). Stel je voor. Een plaatselijke bakker zou aanbieden namens Dudok taarten te bakken. Omdat Dudok het misschien druk zou hebben met terrassen bedienen en andere werkzaamheden. Maar nee: Dudok kiest niet voor uitbesteden. Dudok kiest voor uitbreiden. Winkel naast de eigen shop: mxe9xe9r zxe9lf eigen taarten bakken en dxe1xe1r in investeren. En ik weet niet of je onlangs in die shop bent geweest, maar die taarten verkopen als een tierelier. Zelf gebakken is meer (en eerlijk) verdiend. Dudok rules. En zo is het in mijn perceptie ook met twitteren. Ik besteed er liever zxe9lf wat meer aandacht aan dan dat ik mijn 'twitterrecept' (urgh, eng woord, ik krijg nu al jeuk) aan iemand anders zou geven, bijvoorbeeld om tijdens mijn vakantie mijn tweets te verzorgen. Dacht 't niet! 

Ondernemer Uday van Alles in Wonderland ondervindt het (in positieve zin) aan den lijve. Hij pleit voor het zxe9lf doen. En hij heeft gelijk. Zijn slimme xe9n authentieke xe9n sociale Facebookgedrag levert hem een mooie hogere conversie op. xc9n hij kent je naam als je de winkel binnenstapt. Welke guru kan dat nog vandaag de dag? Je kunt ernstige averij oplopen bij uitbesteding. Niet alleen om de kosten die daar mee gemoeid zijn ("jahaa, goed advies en handig twitteren kost wat, hxe8"), maar ook om de dreigende imagoschade die men kan oplopen. Want als je werkelijk weet hoe sociale media werken, weet je ook dat bovenstaande 'oplossingen' gebaseerd zijn op ietwat gedateerde marketingideexebn, zoals advertenties pushen en automatiseren zonder authentieke stem. Bijvoorbeeld.

Het kernprobleem zit denk ik in het proberen een oude marketingformule in (bijvoorbeeld) Twitter te willen persen. Oude wijn in nieuwe zakken, zogezegd. Een hardnekkig restje van iets dat txf3ch al ernstig aan herziening toe was. En dat, mijn vrienden, geeft je dus niet een vrijbrief om je keiharde marketingpraat te ventileren, in de hoop er nog wat extra procentjes conversie uit te persen. Ik kan er kort over zijn. In het boek 'Sociale media voor zelfstandigen en professionals' (door journalisten Jorine de Bruin en Rimke de Groot) vertel ik hen in een interview: "Veel mensen gebruiken het als zand dat je in je handen vastknijpt. Hoe harder je knijpt, hoe makkelijker het tussen je vingers glipt. Je moet het als een vlieger laten vieren. het begint met delen en geven Of bijvoorbeeld iemand vragen: Ik ben bezig met een nieuw item, ik ben benieuwd wat jij ervan vindt." Als je deelt wat je weet, komt men vanzelf naar jou toe…omdat je dan al hebt aangetoond dat het deugt wat je zegt. Je hxe9bt al een voorproefje gegeven van wat je weet en kunt. Dat is in mijn perceptie gewoon een voorsprong. 

Dus: er is dus iets anders voor nodig. Maar wat? En hoe doe je dat? En heb je er een guru voor nodig? Misschien heb je wel baat bij een professional om je op gang te helpen, ja. Maar als iemand zichzelf guru noemt…hol ik doorgaans hard weg. Maar hey. That's me. Ik zou zeggen: probeer je eigen guru te worden. En als je meer kennis en/of vaardigheden in je vakgebied (of marketingadvies als je ondernemer bent) nodig hebt, zorg dan dat je krijgt wat je nodig hebt.

Maar wilt u me even excuseren? Ik fiets even naar Dudok. Lekker zelf gebakken toptaarten.

Plop! Weer een social media guru! is a post from Eosblog.

We zien ze steeds vaker: vacatures voor online communicatieprofessionals. Maar wanneer bxe9n je eigenlijk een echte online communicatieprofessional? Is het al okee als je al communicatieadviseur was en ook best aardig kan twitteren en ook op LinkedIn een account hebt? Of komt er echt meer bij kijken? Je raadt het al.  

Ja. Er komt meer bij kijken. Omdat in studies Communicatie aan de hogescholen en universiteiten nog maar mondjesmaat aandacht wordt besteed aan online communicatie, online strategie en sociale media, is het vaak een kwestie van bouwen op de ervaring die je on the job hebt (daar is natuurlijk niets mis mee). En ook zijn er steeds meer cursussen en post-HBO opleidingen die je meer leren over internetstrategie, SEO, webdesign en het handig gebruiken van sociale platforms (en ja, ook ik bied dat aan). Ook helemaal prima. Maar wat moet je dan precies leren? En voor welke functies is dat dan?

De Social Media Guru
Grapje natuurlijk. Gekscherend kunnen we het natuurlijk hebben over de plotseling overal op-ploppende social media guru's. Tja. Wat zal ik zeggen? Ik vertrouw op de natuurwetten van kwaliteit en duurzaamheid. Als het xe9cht deugt en er zit xe9cht kwaliteit in, dan overleeft het wel. Zo niet…jammer dan. Wel vind ik het kwalijk (en mogelijk schadelijk) dat opdrachtgevers/klanten soms echt jammerlijk gekozen 'oplossingen' en adviezen krijgen. Adviezen die op het eerste oog erg aantrekkelijk lijken, maar je op de lange termijn duur kunnen komen te staan. Maar goed, over de alom op-ploppende social media guru's schrijf ik wel een ander blogartikel, qua #kaf en #koren. Nu over naar de xe9chte functies. 
- Social Media Manager
- Community Manager
- Adviseur Online Communicatie (nadruk strategie)
- Adviseur Online Communicatie (nadruk operationeel)
- Online PR & Media Adviseur
- Online Concept & Campagne Ontwikkelaar
- Conversation Manager- Ontwikkelaar/Developer
- Content Manager
- Webcare Manager

Lees verder voor toelichting…

Social Media Manager
Deze professional is een soort communicatiemanager-plus. Niet alleen de algemene communicatiestrategie (concern-, corporate-, issue-, crisis-, project- en andersoortige communicatiestrategie), maar daarbij de visie en het overzicht over hoe (en welke) sociale media de bedrijfsdoelen zo goed mogelijk kunnen helpen realiseren. 

Voor wie is dit geschikt: Pro's met een communicatiemanagementachtergrond of senior communicatieadviseurs.
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen: 
- hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden
- het krachtenveld kunnen analyseren
- de online platforms kennen (en er vaardigheden voor hebben) 
- weten hoe het krachtenveld zich on- en offline gedraagt
- inzicht hebben in welke informatie wxe9l en nxedet online gedeeld wordt en in welke interactieve mate
- alle online facetten (waar nodig) betrekken in alle communicatiedoelen en -plannen. Oxf3k intern.

Community Manager
Deze pro is een communicator pur sang en wordt blij van het kanaliseren van communicatielijnen. Beheert diverse communities (Twitter, LinkedIn, Facebook, houdt zich meer bezig met het beheer van de diverse communities, op LinkedIn, Twitter en Facebook
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Adviseur Online Communicatie (nadruk strategie)
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Adviseur Online Communicatie (nadruk operationeel)
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Online PR & Media Adviseur
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Online Concept & Campagne Ontwikkelaar
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Conversation Manager
echt communiceert op die communities
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Ontwikkelaar/Developer
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Content Manager
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Webcare Manager
zoekt naar negatieve content om die positief te maken.
Voor wie is dit geschikt: 
Wat moet je bijvoorbeeld kunnen:

Maar welk scenario past eigenlijk het best bij jxf3u?  

Ik kan natuurlijk wel zeggen 'als je je communicatie-expertise wilt upgraden op online gebied dan kun je mijn leergang Online Communicatie & Social Media voor communicatieprofessionals volgen', en op zich zou dat inderdaad een oplossing voor je kunnen zij (de nieuwe editie start op 1 september a.s. . Het is alleen wel zo dat deze leergang vrij compleet het communicatievak belicht, dat betekent dus ook een serieuze tijdsinvestering. Het duurt ca. acht tot tien weken. Cherry picking (selecteren wat alleen voor jouw situatie interessant is) kxe1n ook, maar dan heb je niet het profijt van medecursisten en hun kennis (en netwerk).

Ik zie natuurlijk ook dat er veel andere cursussen, trainingen e.d. zijn die wellicht xf3xf3k (of xe1nders) aansluiten op je behoeften. Er zijn opleidingen waarvoor je een paar dagen naar een locatie reist, er zijn formules in trainingen, klassikaal, privxe9, bij grote cursusinstituten, bij kleine…er zijn legio oplossingen. Wel is het een feit dat de inhoudelijke nadruk bij iedere opleiding net anders ligt. Dat maakt het selecteren voor jezelf wellicht gemakkelijk Ik zou zeggen: kies wat het meest bij je past. Wat inhoud en aanpak betreft. Hakuna matata.

Welke online communicatiefunctie is eigenlijk geknipt voor jou? is a post from Eosblog.

Uday, je bent erg actief op Facebook. Hoe kwam je daar zo bij? Ik liep er jaren geleden tegenaan en gebruikte Facebook om opnieuw in contact te komen met oude bekenden. Maar al snel werd het een hechte club mensen met wie ik eigenlijk continu communiceer. Aanvankelijk alleen persoonlijk, met daarbij een Face-Tjoep-groep over muziek die ik ooit startte. Helemaal leuk, en het leverde ook wat op. Vervolgens pakte ik het zakelijker aan en maakte een speciale Facebookpagina voor Alles In Wonderland. Dat bleek een gouden greep: mijn manier van gemakkelijk communiceren bleek precies te passen bij Facebook en dus ook voor de zakelijke toepassing ervan. Ik heb het trouwens wel gekoppeld aan mijn webshop. Ben ik erg blij mee; de verkopen zijn gestegen. En dat met name door veel terloops te communiceren met mensen die van dezelfde dingen houden als ik.

Wat moet iedere MKB’er volgens jou doen om echt iets uit Facebook te halen?
Ik realiseer me dat ik een early adopter ben. Ik zou zeggen: vind de meerwaarde voor jouw specifieke winkel en verbind je op Facebook met mensen die daadwerkelijk plezier hebben in de diensten of producten die jij biedt. En dan maakt het niet uit of je een slagerij, boekwinkel, bloemenwinkel of retrolampenwinkel hebt. En het is misschien een inkopper, maar: Niet Achterblijven.

Hoeveel tijd kost het communiceren via Facebook je ongeveer?
Eerlijk is eerlijk: ik besteed er uren per dag aan. Dat klinkt vreemd, want ik heb het natuurlijk net als iedere ondernemer hartstikke druk. Ben altijd bezig met poetsen, bestellingen plaatsen en ontvangen, postpakketten, etaleren…eigenlijk ben ik nooit klaar. Maar ik integreer mijn Facebookgedrag eigenlijk in mijn dagelijkse dingen. Als ik een actie verzin voor Pinksteren, dan zet ik ‘m meteen op Facebook en zorg dat het leuk genoeg is om zelf een rol in te spelen. Als planking het nieuwe ding is, verzin ik een wedstrijd waarin mensen zichzelf als plankend moeten fotograferen. De leukste inzending wint dan een topproduct uit mijn webshop. Echt zxf3 leuk om te verzinnen en te doen. De inzendingen zijn ook te gek. Ik verzin al mijn acties zelf. Maar het kost me meer als ik nixe9t op Facebook zit! 

Weegt die tijdsinvestering op? 
Zeker weten. Ik merkte al na een paar weken dat het meer omzet opleverde. Ik denk maar zo: het ‘tijdverlies’ dat ik oploop doordat ik veel op Facebook zit, is eigenlijk geen verlies: ik heb meer omzet en heb dus meer tijd om andere dingen te doen.

Tijdens een kopje koffie een tijdje geleden wees ik je op Twitter. Bevalt het? 
Ja, dank voor de tip. Ik moet er nog wel erg aan wennen, met die links in korte berichten en zo. Op Facebook zie je meteen de filmpjes en foto’s in het bericht. En de communicatietoon is net iets anders. Maar ik vind het leuk! Ik lees alleen wel xe1lles, dus ik moet nog even wat meer handigheid krijgen in het selectief lezen. Maar daar heb je me al wat goede tips voor gegeven, dus daar ga ik mee aan de slag. Ik blijf in ieder geval wxe9l twitteren.

Hoe belangrijk is het dat jij zxe9lf, persoonlijk, reageert, en niet een medewerker of externe adviseur?
Dat is van cruciaal belang. Ik moet er niet aan denken dat iemand mijn winkel zou inlopen, reageert op xe9xe9n van mijn tweets of Facebookberichten en dat ik dan niet weet waar diegene het over heeft. Bah, het idee…nee, het zxe9lf een kijkje in je keuken geven, en zxe9lf online het gezicht zijn van je eigen zaak is echt noodzakelijk voor je geloofwaardigheid. Je wilt toch wxe9ten met wie je zaken doet, en niet alleen via een door iemand anders geschoten zakelijk videootje. Je bxe9nt je zaak, ook online. Bovendien wil je niet als klant het gevoel krijgen dat je ‘tegen een computer aan het ‘liken’ bent’. Dan ga je toch een beetje de mist in, vind ik.

Als ik je winkel binnenloop, noem je me altijd  bij naam en refereert aan iets dat ik online heb gezegd. Doe je dat bewust? 
Het is eigenlijk de aard van het beestje, maar als ondernemer is dat wel handig, ja. Ik doe het niet echt bewust, het gaat vanzelf. Misschien dat Facebook daarom wel zo goed voor me werkt: ik doe eigenlijk hetzelfde als hoe ik in de winkel ben…maar dan online.

Waar vind je Alles In Wonderland?
Je vindt Uday Mastenbroeks winkel Alles In Wonderland op Facebook en op Twitter. Uday’s webshop geeft een voorproefje van het assortiment. Hier lees je meer over Uday en zijn partner Tanja. Ben je in de buurt van Rotterdam en wil je langskomen? Aanrader! Adres: Bergselaan 295a, 3038 CG Rotterdam.

Alles In Wonderland…succesvol in sociale media is a post from Eosblog.

Lees verder voor foto's en meer!

Social learning
Na mijn welkomstwoord, espresso en een heerlijke twitterbonbon van De Bonte Koe leidde ik Renxe9 Persoon (mede-directeur van A New Spring naast Martxe8n de Prez) in. Hij bracht een inspirerend verhaal over e-learning en de sociale invalshoek ervan. Boeiend, omdat hij technologie, toekomstvisie en dagelijkse praktijk samenbracht. Veel aanwezigen gaven aan nog geen of weinig ervaring te hebben met e-learning, dus dat was een mooi winstpunt. Renxe9's presentatie was zowel verbaal als beeldend sterk; maar zijn presentatie is eigenlijk met name boeiend als je ook zijn voordracht hebt gehoord. Daarom parkeer ik voor nu zijn presentatie in deze blogpost; wellicht komt dat later nog een keer, voorzien van meer informatie. Mocht je meer over e-learning willen weten, dan raad ik je van harte www.anewspring.nl aan. Ze zijn mijn partner in e-learning voor mijn leergang Online Communicatie & Social Media voor communicatieprofessionals.

Social identity
Na het inspirerende relaas van Renxe9 leidde ik Rob Leenders in, eigenaar van Made of man, specialist op het gebied van identiteit en ontwerp. Rob nam ons mee in de wereld van 'wie ben je', 'wie denk je te zijn' en 'wat is authenticiteit'. Met o.a. een sprekend voorbeeld in de vorm van prinses Mxe1xima gaf hij aan dat je, ook als je in een bepaald juk zit, ook nog steeds de vrijheid hebt om je authenticiteit te laten spreken en te laten blijken. Rob lichtte ook een tip op van de sluier van zijn methode om tot een unieke blauwdruk van identiteit en gedegen advies te komen. Heel bijzonder en genuanceerd uitgelegd! 

Van heerlijk eten, persoonlijke communicatie…en een snik
Vervolgens stond een heerlijke lunch voor ons klaar, die de fantastische Carin Leenders de Vries voor ons allen had bereid. Zij verstaat werkelijk de kunst van het verleiden met heerlijke recepten. Alles wat kakelvers, zag er uitermate smakelijk uit en iedereen nam het er dan ook van. Heerlijk! Saxofonist Tom Beek (bekend van North Sea Jazz Festival 2010!) trakteerde ons vervolgens op een goed concert waarbij hij ons allemaal ook actief betrok. Te gek! Een heerlijke energizer na de smakelijke lunch. Tom sprak nog wat aardige woorden die ik niet zal vergeten. Steuntje in de rug!

Toen we helemaal wakker geklapt waren vertelde ik mijn eigen verhaal. Het was een andere presentatie dan die ik normaliter geef. Nu geef ik ALTIJD andere presentaties; eenheidsworst is nu eenmaal niet mijn stijl. Deze keer week ik voor – pakweg – 80 procent af van wat ik eigenlijk allemaal had willen zeggen. En dat omdat ik 20 procent van de inhoud wilde uitlichten. Uiteraard wilde ik aanwezigen meenemen in de wereld van sociale media en internetstrategie…maar ik koos er deze keer voor om dit te illustreren aan de hand van persoonlijke ervaringen. Het op zolder tussen wasrekjes mogen interviewen van schaatser Stefan Groothuis. En op het ijs corneren van Sven Kramer. Mijn project WeesWijzer over en voor weeskinderen in Nederland. En bij dat laatste voorbeeld moest ik xe9ven een traan wegslikken (wat lukte. Andrxe9 Hazes zou trots op me zijn, haha). De combinatie van dit voorbeeld met de bijzondere groep mensen die grotendeels xe9rg veel voor me betekent greep me even naar de keel. Want als dierbare vrienden je aankijken en je vertelt over een kwetsbaar verleden dat toch een erg sterke wennding heeft genomen, dat gaat dat niet zonder slag of stoot. Het voelde wel als een bevestiging dat het goed is dat ik WeesWijzer blijf doen, naast/in/met Eos Online Communicatie. Na wat grappen en grollen kwam ook ik toe aan mijn unieke model voor het destilleren van een goede online communicatiestrategie, en dat was een fijne scherpe afronding. Maar niet voordat ik drie (3!) mensen hielp aan een DIRECTE oplossing voor een probleem waar ze op dat moment mee zaten. Shot from the hip! Dat vind ik altijd zxf3'n sport, het aan elkaar koppelen van mensen die echt staan te sprxedngen om elkaars advies, dienst of hulp. En het werkte wonderwel. Zxf3'n kick! De #jeuj-factor was hoog. Apenkooien!

Social networking
Jeanet Bathoorn mocht vervolgens veel handige adviezen geven over hoe je slimmer online xe9n sociaal kunt netwerken. Jeanet stelt altijd een hxe9xe9l slimme vraag voorafgaand aan haar sessies: "Wat willen jullie vandaag leren?". Fijn dat daar ook deze keer weer antwoord op kwam. Jeanet onthulde ook meer over wat haar toekomstvisie is voor internet, online netwerken en professionaliteit in het algemeen. Erg verfrissend en prikkelend. Zo gaaf dat er een goede discussie op gang kwam! Jeanet's expertise, enthousiasme en snelle reacties waren buitengewoon welkom. Ik ben haar – en alle andere sprekers – heel erg dankbaar!

Fat Boy Run
In 2005 praatte ik in het Museum voor Communicatie het ISPwijzer-congres aan elkaar. De passie voor spreken in het openbaar had ik toen al…en kreeg eigenlijk toen pas echt de ruimte in mijn werkomgeving. Ik moest er wat aan sjorren, maar de kans kwam, en ik greep 'm. Tijdens dat congres hadden collega en vriendin Astrid van de Kerkhof en ik de Fat Boy Run georganiseerd. Een soort 'petje op, petje af'-quiz, maar dan met vragen over ict en onderwijs. En dan zonder petjes maar mxe9t hollen naar grote zitzakken. Hoe verzin je het…maar het was enig. Dus tijdens Social Value werd de Fat Boy Run nieuw leven ingeblazen.

De prijzen logen er ook niet om: de hoofdprijs was een Flip HD-camera (gewonnen door Saskia Spinhoven van KennisClinics), de tweede prijs een Creatief Uur van Made of man (gewonnen door Wieneke Gunneweg, hoofdredacteur van Erasmus Magazine), de derde prijs een gesigneerd exemplaar van Jeanet Bathoorns boek 'Get Social' (Rick Bouter was de gelukkige) en de vierde prijs was een gesigneerde cd met de te gekke muziek van Tom Beek (voor Michel Faas). Heel bijzonder vond ik dat met name de eerste en tweede prijs werd gewonnen door een tweetal aanwezigen die deze nxe9t konden gebruiken! Dan komt alles toch erg mooi samen. 

En JA! Social Value komt zxe9ker terug. 
Dan niet als jubileumevenement, maar wel als waardevolle inspiratiedag. Ik ga even goed nadenken over hoe ik dit precies ga uitrollen…

Waarom dit LATE verslag van Social Value 2011?
Waarom niet eerder!? Wel…ik was doodmoe *gaap* na afloop, en moest even de tijd nemen om e.e.a. op een rijtje te krijgen, te plaatsen. En om te slapen, want dat was er nogal bij ingeschoten in de week voorafgaand aan het event. 

Je was er niet bij?
Dat kan. Ik heb enkele verdrietig (soms zelfs bozig) getinte berichtenontvangen na afloop van Social Value 2011 omdat deze/gene niet was uitnodigd. Niet dat ik het gevoel heb dat ik mezelf wat dat betreft zou moeten verklaren, maar toch doe ik het maar. Er was plaats voor 50 mensen. Aangezien het een jubileumfeest was wilde ik graag mensen uitnodigen met wie ik al hxe9xe9l lang samenwerk (sommigen al wel 12 jaar). Als ik de aanmeldingen volledig open had gegooid (op Twitter of Facebook of zo), dan was het misschien wel een hxe9xe9l gezellig Twitterfeestje geworden…maar mijn dierbaarste werkgenoten zouden dan misschien wel achter het net hebben gevist. En dat wilde ik voorkomen. Daarbij wilde ik de groep zo veelzijdig mogelijk samenstellen. Dus als je niet bent uitnodigd, is dat NIET omdat ik je misschien niet aardig / leuk genoeg / stoer / professioneel / sexy genoeg vind. Ik moest ergens een lijn trekken, en helaas pasten er niet mxe9xe9r mensen in de zaal. Ook heb ik het feest voor 80% uit eigen zak betaald. Mijn kantoorgenoten en A New Spring hebben een tegemoetkoming gegeven. Verder wilde ik het ook zelf doen; wie jarig is (zakelijk in dit geval), trakteert. Later als ik oud en wijs ben en Trump heet, zal ik Ahoy afhuren. 

Zie hier…
- alle foto's >>

En ik dank jullie zo voor alle heel…erg…veel…lieve…reacties. Ik ben zo dankbaar!
:'-)

Social Value 2011 – een verrukkelijke mijlpaal is a post from Eosblog.